Penumpang Citilink Telantar di Soekarno-Hatta
Penulis : Abdi Nurdiansyah | Minggu, 25 November 2012 | 13:24 WIB
BANTEN, KOMPAS.com - Sekitar dua puluh penumpang Citilink terlihat kesal menunggu di depan loket anak perusahaan Garuda Indonesia itu di Terminal 1C, Bandara Soekarno-Hatta. Sejak Minggu (15/11/2012) pagi, mereka juga belum berangkat.
Mereka terlihat duduk-duduk menanti tanpa ada kepastian. Setiap bertanya kepada pegawai Citilink, jawabannya disuruh menunggu.
Salah satu di antara penumpang yang terlantar itu adalah Noni (25). Dia seharusnya sudah terbang ke Batam pada pukul 06.30 WIB. Namun hingga pukul 13.00 WIB, dia masih menunggu tanpa kepastian.
"Saya harusnya berangkat pukul 06.30 WIB. Saya di-delay berkali-kali. Kalau tidak ada maskapai, kembalikan saja uang saya. Beres kan?" ketus Noni kesal.
Saat Noni bertanya kepada petugas tiket Citilink, dia mengaku mendapat pelayanan yang kurang baik. Bahkan namanya tidak masuk dalam daftar penumpang.
"Saya malah dibilang enggak ada data atas nama saya untuk penerbangan hari ini. Parah, kan?" ujar Noni.
Para penumpang mengaku hanya mendapat informasi bahwa saat ini pesawat masih berada di Medan. Anehnya, ketika penumpang meminta refund, mereka malah disuruh tetap menunggu.
"Ini kan maskapai bonafid, jangan mengecewakan begini lah," keluh para penumpang kecewa.
Editor :
Ana Shofiana Syatiri
Anda sedang membaca artikel tentang
Penumpang Citilink Telantar di Soekarno-Hatta
Dengan url
http://seepersonality.blogspot.com/2012/11/penumpang-citilink-telantar-di-soekarno.html
Anda boleh menyebar luaskannya atau mengcopy paste-nya
Penumpang Citilink Telantar di Soekarno-Hatta
namun jangan lupa untuk meletakkan link
Penumpang Citilink Telantar di Soekarno-Hatta
sebagai sumbernya
0 komentar:
Posting Komentar